Retenção e exclusão de dados

Última atualização: 15 de outubro de 2026. Vale para o site www.upserviceintermed.com e para o app app.upserviceintermed.com.

Dado	Por quanto tempo
Contatos e orçamentos enviados pelo site	Pelo tempo necessário para atender ao pedido e cumprir obrigações legais.
Conta, cadastro, documentos, candidaturas, presença e auditoria do app	5 anos após a última atividade registrada, salvo obrigação legal que exija prazo diferente; depois, eliminados ou anonimizados.
Cópias de segurança do banco de dados	14 dias.

Exclusão de conta

A exclusão é feita pela UP Service, a pedido do titular ou por decisão da empresa, sempre com justificativa registrada:

O acesso é encerrado na hora e as diárias futuras são liberadas.
Quem nunca trabalhou (sem candidaturas, ocorrências ou contestações) tem a conta apagada por completo.
Quem já trabalhou tem a conta anonimizada: saem nome, e-mail, vínculo com o Google, cadastro (CPF e demais dados), documentos e selfies. Ficam os registros de diárias e presença sem dados pessoais, pelo prazo acima, para comprovação da prestação do serviço.
Dados apagados podem permanecer nas cópias de segurança até elas expirarem (14 dias).

Para pedir a exclusão ou tirar dúvidas: contato@upserviceintermed.com.